Niente panico, potrebbe essere che i tuoi pacchi abbiano preso strade diverse! Dal tuo account cliente, puoi controllare il numero di pacchi e i loro numeri di tracciabilità. Visita il sito web del corriere per seguire la consegna dei pacchi mancanti.
 
Se non hai ancora ricevuto i pacchi mancanti, puoi inviare una richiesta al Servizio Clienti qui. 


Nota: i piccoli articoli decorativi non richiedono le stesse precauzioni di preparazione e consegna dei mobili e delle decorazioni voluminose. Per questo motivo, se ordini piccole decorazioni insieme a mobili o decorazioni più grandi, ti verranno consegnati da due corrieri diversi. Puoi controllare queste informazioni sul tuo modulo d'ordine!
 
Per ulteriori informazioni su un corriere, consulta le domande nella categoria Consegna, sezione Tempistiche e modalità di consegna corrieri.

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