Colissimo consegnerà il tuo ordine entro 4-6 giorni lavorativi, al piano terra (se un condominio) o al portone di ingresso (se una casa). In caso di articoli ingombranti o pesanti, vi consigliamo di ricorerre all’aiuto di una terza persona per il loro trasporto fino a casa.

Una volta che il tuo ordine è stato affidato al corriere, riceverai un'email di conferma con il numero del pacco e un link per monitorare la spedizione. Puoi richiedere un cambio d'indirizzo o fornire ulteriori informazioni per la consegna direttamente dal link comunicato. 

Il corriere arriva a casa tua senza fissare un appuntamento. In caso di assenza, il corriere provvederà a lasciarti un avviso. Potrai riprogrammare la consegna a domicilio o richiedere la consegna in un punto di ritiro. 

Se opti per il ritiro, avrai 5 giorni lavorativi per ritirare il pacco. Dopo questo tempo, verrà automaticamente restituito.

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