DHL consegnerà il tuo ordine entro 4-6 giorni lavorativi, al piano terra (se un condominio) o al portone di ingresso (se una casa). In caso di articoli ingombranti o pesanti, vi consigliamo di ricorerre all’aiuto di una terza persona per il loro trasporto fino a casa.

Il giorno della consegna, riceverai un'email o un SMS per informarti del passaggio del corriere durante una fascia oraria dalle 9:00 alle 18:00.

Se non sarai a casa, puoi posticipare la consegna a domicilio al giorno desiderato o richiedere il trasferimento in un punto di ritiro. 

Puoi anche richiedere un cambio d'indirizzo o fornire ulteriori informazioni per la consegna direttamente dal link comunicato da DHL.

Se necessario, puoi contattare DHL al 0199 199 345 e fornire loro il numero della bolla di consegna (BC).

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