Il ritiro al piano terra (se un condominio) o al portone di ingresso (se una casa) è gratuito. L'articolo da ritirare deve essere smontato e imballato.
Una volta inoltrata la richiesta di reso, riceverai un'etichetta prepagata da incollare sul pacco.
Verrai contattato telefonicamente per concordare un giorno per il ritiro, dal lunedì al venerdì e dalle 9:00 alle 18:00.